有玩家在PlayStation社区发帖吐槽，情人节收到女友送的《羊蹄山之魂》游戏，包装完好没拆过，打开却发现里面没有光盘。他拿着游戏去退货，店员以拆了封条为由拒绝退款。
他联系沃尔玛总部，花了4个小时也没解决。他又去找索尼客服，对方态度很好，但也帮不上忙。玩家说自己没拍开箱视频，现在没办法自证清白。
有网友给他出主意，让他带着收据再去店里，别要求退款，只换一张同款游戏，这样更容易被相信。还有网友说，机器包装偶尔会出错，空盒子的情况确实会出现。
你买游戏遇到过这种离谱情况吗？以后开箱会拍视频留证吗？来评论区聊聊你的经历。
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